Továbbra is a minõségi közigazgatási szolgáltatás nyújtása a cél az ügyfeleknek, az önkormányzatoknak, a vállalkozásoknak és civil szervezeteknek - bevezetik a Veszprém Megyei Kormányhivatalban is a szolgáltató kormányhivatali modellt. A szervezet írta honlapján: elvárás- és elégedettség-, illetve szervezeti és szolgáltatói kultúra felméréssel indult a program. Az elmúlt hetekben megtörtént az információk feldolgozása, elkészültek a zárótanulmányok, megfogalmazták a cselekvési tervet - a következõ idõszak a megvalósításé.